تخطَّ إلى المحتوى
Fast-AT
English ابدأ مشروعك

القائمة

ابدأ مشروعك
English

منصة الخدمات الميدانية والمواعيد

متاح v2.6

الفني المناسب، في الموعد المناسب، بعقد موقّع ودفع إلكتروني.

فنيون ومناطق وخدمات وباقات وجدولة 30 يومًا، تعيين الفنيين ونقلهم، بوابة عميل بعقد إلكتروني ودفع، بوابة فني بتقارير زيارة، وصيانة ومبيعات وتأجير وتقارير.

  • ويب
  • iOS
  • أندرويد
  • C#
  • ASP.NET Core
  • SQL Server
  • Flutter

نظرة عامة

لماذا هذه المنصة

الخدمات المنزلية والميدانية تعيش على المواعيد: موعد فائت يعني عميلًا غير راضٍ وفنيًا بلا عمل. تنظم المنصة الرحلة كاملة، من اختيار الباقة إلى تقرير الزيارة الموقّع.

الإدارة

  • الفنيون ومناطق عملهم، والمناطق السكنية في مجموعات، والخدمات والباقات بأسعارها.
  • جدولة المواعيد المتاحة لثلاثين يومًا وتوزيع العملاء على الفنيين ونقل الفنيين عند الحاجة.
  • تحويل الاشتراك أو تغيير الخدمة أو العنوان مع احتساب أثرها على السعر تلقائيًا.
  • رسائل نصية لعميل أو مجموعة، وتقرير جلسات الغد قبل إرسال التذكيرات.

العميل والفني

يسجل العميل حسابه وقياساته، ويختار باقته وموعده، ويرفع بطاقته المدنية ويوقّع العقد إلكترونيًا ويدفع عبر الإنترنت، ويؤكد مواعيده ويطلب التجميد أو التأجيل. ويرى الفني زيارات يومه، ويؤكد الإنجاز، ويرفع تقرير الزيارة الموقّع ويسجل القياسات الجديدة.

المبيعات والصيانة

مواعيد مبيعات بأدوار لمراكز الاتصال وخدمة العملاء، وزيارات صيانة وقطع، وطلبات تأجير وتقسيط وتقارير.

المزايا

  • مناطق وفنيون

    توزيع الفنيين على المناطق ومجموعات المناطق.

  • جدولة 30 يومًا

    مواعيد متاحة وتعيين ونقل بين الزيارات.

  • عقد إلكتروني

    رفع البطاقة المدنية والتوقيع الإلكتروني على العقد.

  • دفع إلكتروني

    دفع قيمة التعاقد وتغييرات الخدمة عبر الإنترنت.

  • تقرير زيارة موقّع

    يرفعه الفني مع القياسات والملاحظات.

  • مبيعات وصيانة

    أدوار مركز الاتصال وخدمة العملاء وزيارات الصيانة.

الشاشات

مشاركة

هل منصة الخدمات الميدانية والمواعيد مناسب لمؤسستك؟

اطلب عرضًا تجريبيًا وسنعرضه على بياناتك وطريقة عملك.